Chính sách mua hàng
HVT Pack cung cấp nhiều cách đặt hàng và thanh toán thuận tiện để Quý khách nhận hàng nhanh chóng, kịp thời.
Cách đặt hàng
- Gọi hoặc nhắn Zalo hotline 091 180 1688 — nhân viên tư vấn mẫu, báo giá và chốt đơn.
- Gửi yêu cầu trên website qua nút "Liên hệ báo giá" ở trang sản phẩm hoặc form "Nhận tư vấn" — HVT sẽ liên hệ lại.
- Mua qua sàn Shopee: shopee.vn/nhuahvt (Hà Nội) · shopee.vn/nhuahvt.hcm (TP.HCM).
- Mua trực tiếp tại kho: Hà Nội — K16 ngõ 120 Định Công, Hà Nội · TP.HCM — 727 Âu Cơ, P. Tân Thành, Q. Tân Phú, TP.HCM.
Thanh toán
Thanh toán trực tiếp tại kho HVT
Quý khách đến xem và mua hàng trực tiếp tại kho của HVT có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản thông qua nhân viên của chúng tôi.
Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD)
Với khách hàng khu vực nội thành Hà Nội và TP.HCM, nhân viên sẽ giao hàng tận nơi; sau khi nhận và kiểm tra hàng, Quý khách thanh toán tiền mặt cho nhân viên giao hàng. Với khách hàng ở các tỉnh khác, HVT gửi hàng qua các đơn vị vận chuyển (GHN, GHTK, VNPost, Viettel Post…); Quý khách thanh toán cho nhân viên giao hàng sau khi nhận và kiểm tra hàng.
Chuyển khoản
Quý khách vui lòng liên hệ Hotline/Zalo 091 180 1688 để nhận thông tin chuyển khoản. Ngay khi nhận được thanh toán, HVT tiến hành giao đơn hàng theo đúng yêu cầu của Quý khách.
Chứng từ
Với bất kỳ phương thức giao hàng và thanh toán nào, HVT đều cung cấp đầy đủ chứng từ: Hóa đơn bán hàng, hoặc (và) Phiếu giao hàng, hoặc (và) Phiếu thu tiền. Nếu không nhận được các chứng từ này, Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp Hotline của chúng tôi.
Nhận hàng
Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa và chứng từ ngay khi nhận hàng. Nếu có vấn đề phát sinh về loại hàng, màu sắc, kích cỡ, số lượng không đúng với đơn đặt hàng, Quý khách vui lòng gọi ngay Hotline 091 180 1688 để được xử lý nhanh nhất.
Khi đặt hàng, Quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin nhận hàng. Mọi trường hợp giao hàng chậm trễ do thiếu hoặc sai thông tin Quý khách cung cấp, HVT sẽ không chịu trách nhiệm.
Liên hệ
- Hotline / Zalo: 091 180 1688
- Email: info@hvtpack.com
- Kho Hà Nội: K16 ngõ 120 Định Công, Hà Nội
- Kho TP.HCM: 727 Âu Cơ, P. Tân Thành, Q. Tân Phú, TP.HCM
- Giờ làm việc: Thứ 2 – Thứ 6: 8:00 – 17:30 · Thứ 7: 8:00 – 12:00