FAQs
Câu hỏi thường gặp
Có. HVT miễn phí in logo và nhận in từ 1.000 túi, đa dạng màu túi và màu mực in. Quý khách gửi logo qua Zalo 091 180 1688 để được tư vấn và lên mẫu.
Có. Chúng tôi hỗ trợ lên mẫu thiết kế miễn phí dựa trên thông tin thương hiệu, màu sắc nhận diện và mục tiêu sử dụng cụ thể của bạn. Từ bước lên ý tưởng, chọn định dạng, phối màu đến hoàn thiện file in, đội ngũ HVT đồng hành cùng bạn trong toàn bộ quá trình. Với kinh nghiệm thiết kế bao bì cho nhiều ngành hàng, HVT đảm bảo mẫu thiết kế không chỉ đẹp mắt, đúng chuẩn in ấn mà còn giúp nâng cao nhận diện và tính chuyên nghiệp cho thương hiệu.
Có. Túi gói hàng có sẵn nhiều cỡ từ 15×22 đến 45×60 cm. Ngoài ra, HVT nhận sản xuất theo yêu cầu riêng của đối tác: kích thước, độ dày, kiểu túi, màu in và phương pháp đóng gói.
Túi gói hàng HVT làm từ nhựa PE (nguyên sinh hoặc hỗn hợp tùy dòng túi), cấu tạo 3 lớp, chống thấm nước; ngoài ra có túi zip lụa mờ CPE. Sản phẩm được sản xuất trên dây chuyền khép kín và trải qua quy trình kiểm soát 3 bước, đạt tiêu chuẩn ISO 9001:2015.
HVT có túi niêm phong, túi zip, giấy in nhiệt và vật tư đóng gói phù hợp với nhiều ngành hàng như thời trang & phụ kiện, mỹ phẩm, quà tặng & văn phòng phẩm, hàng thủ công và thương mại điện tử. Quý khách gọi 091 180 1688 để được tư vấn loại túi và kích thước phù hợp.
HVT cung cấp giấy in nhiệt tự dính dạng cuộn và dạng tệp (khổ 75×100 và 100×150 mm) để in vận đơn sàn TMĐT, tương thích với hầu hết các dòng máy in nhiệt.
HVT nhận in logo từ 1.000 túi. Với túi in sẵn hoặc túi trơn, Quý khách có thể mua theo cuộn (100 túi/cuộn) tại kho hoặc qua Shopee của HVT.
Quý khách có thể gọi hoặc nhắn Zalo 091 180 1688, gửi yêu cầu báo giá trên website, mua qua Shopee (shopee.vn/nhuahvt · shopee.vn/nhuahvt.hcm) hoặc mua trực tiếp tại kho Hà Nội (K16 ngõ 120 Định Công) và TP.HCM (727 Âu Cơ, Tân Phú).
Tiền mặt hoặc chuyển khoản khi mua tại kho; thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD); hoặc chuyển khoản trước — liên hệ Hotline/Zalo 091 180 1688 để nhận thông tin chuyển khoản.
Đơn nội thành Hà Nội và TP.HCM được giao trong vòng 24 giờ kể từ khi đặt hàng thành công. Đơn ngoại thành và liên tỉnh được gửi qua các đơn vị vận chuyển (Viettel Post, GHTK, xe khách…), HVT sẽ báo thời gian cụ thể khi chốt đơn.
Nội thành Hà Nội và TP.HCM: miễn phí vận chuyển cho đơn trên 1 triệu đồng trong bán kính 10 km tính từ 2 kho của HVT; trên 10 km HVT hỗ trợ tối đa 30.000đ/đơn. Ngoại thành và liên tỉnh: phí vận chuyển được báo chi tiết khi đặt hàng. Xem đầy đủ tại Chính sách vận chuyển.
Có. Quý khách gửi yêu cầu đổi hàng trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được sản phẩm. Hàng giao thiếu, sai loại hoặc lỗi do sản xuất được HVT hỗ trợ đổi theo Chính sách bảo hành.
Có. Với mọi phương thức giao hàng và thanh toán, HVT cung cấp đầy đủ chứng từ: Hóa đơn bán hàng, hoặc (và) Phiếu giao hàng, hoặc (và) Phiếu thu tiền.